Keamanan dan kepercayaan pengguna adalah prioritas tertinggi kami. Seiring bertambahnya popularitas Warung24Jam, marak oknum tidak bertanggung jawab yang membuat akun tiruan di media sosial (WhatsApp, Telegram, Instagram, TikTok) untuk menipu calon pembeli. Panduan ini merinci saluran resmi dan panduan keamanan transaksi Anda.
Pusat Bantuan, Garansi & Keamanan3 menit baca2026-10-30
Waspada Penipuan: Daftar Saluran Kontak Resmi, Bot WhatsApp & Keamanan Warung24Jam
Lindungi diri Anda dari penipuan pihak ketiga yang mengatasnamakan admin Warung24Jam: verifikasi nomor WhatsApp resmi, format invoice, dan peringatan anti-phishing.
Pemberitahuan Penting
INGAT: Tim Warung24Jam TIDAK PERNAH meminta kata sandi akun game Anda, PIN mobile banking, atau kode OTP WhatsApp pemulihan akun dalam situasi apa pun.
Langkah Panduan
1
Langkah 1
Verifikasi Nomor WhatsApp dan Telegram Resmi
Seluruh komunikasi resmi dan bot notifikasi Warung24Jam hanya beroperasi melalui nomor kontak resmi yang terdaftar di situs web Warung24Jam (dapat dicek di menu footer atau tombol Customer Service).
2
Langkah 2
Selalu Bertransaksi Melalui Website Resmi
Transaksi pembayaran HANYA sah jika dilakukan melalui invoice di situs web resmi Warung24Jam. Jangan pernah mentransfer uang ke nomor rekening pribadi yang diberikan oleh perorangan di chat DM atau grup media sosial.
3
Langkah 3
Kenali Ciri-Ciri Penipuan
Waspadai tanda-tanda berikut:
• Menawarkan harga murah tidak masuk akal di luar website
• Meminta password akun game, PIN ATM, atau kode OTP WhatsApp Anda
• Menghubungi Anda terlebih dahulu lewat DM mengatasnamakan 'Admin Warung24Jam'
• Menggunakan nomor rekening bank perorangan yang tidak terdaftar di sistem checkout.
4
Langkah 4
Laporkan Indikasi Penipuan ke Tim Support
Jika Anda menemukan akun tiruan atau oknum yang mencurigakan, segera laporkan bukti tangkapan layar ke Customer Service resmi kami agar dapat kami tindak lanjuti secara hukum.
Pertanyaan Terkait Panduan Ini
Apakah panduan ini membantu Anda?
Bantu kami memastikan panduan ini akurat dan mudah dipahami.
Panduan Terkait Lainnya
Butuh Bantuan Langsung?
Tim Customer Service kami siap membantu Anda 24 jam nonstop via WhatsApp & Telegram.