Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Warung24Jam mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP No. 27/2022) dan prinsip GDPR.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung seperti nomor WhatsApp, alamat email, dan data transaksi. Kami juga mencatat data teknis seperti alamat IP (yang di-hash), jenis perangkat, dan aktivitas penggunaan situs.
2. Penggunaan Data
Data digunakan untuk memproses pesanan, mengirim invoice dan kredensial akun, memberikan dukungan pelanggan, mencegah penipuan, serta meningkatkan kualitas layanan kami.
3. Penyimpanan & Enkripsi
Kredensial akun digital (email, password, PIN) disimpan terenkripsi menggunakan standar AES-256-GCM. Kami tidak pernah menyimpan password akun utama Anda dalam bentuk teks biasa.
4. Berbagi Data
Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan periklanan. Data hanya dibagikan kepada mitra pemroses pembayaran dan penyedia layanan sejauh diperlukan untuk memenuhi pesanan Anda.
5. Hak Anda
Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Untuk menggunakan hak tersebut, silakan hubungi Customer Service kami.